Política de privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

1. Quem somos

O MenteLab é uma biblioteca digital de testes comportamentais e ferramentas de desenvolvimento humano, vendida pelo site mentelab.site. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale com a gente pelo e-mail suporte@mentelab.site.

2. Quais dados coletamos

• Na compra: nome, e-mail, telefone e os dados de pagamento que você informa no checkout. O pagamento é processado pela Cakto, e o MenteLab não tem acesso ao número completo do seu cartão.
• No acesso à Área de Membros: e-mail e os dados necessários para o login.
• Na navegação pelo site: informações de uso coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, como páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, o anúncio pelo qual você chegou), tipo de dispositivo e navegador. Essas informações são coletadas pelo Pixel da Meta e pela Utmify.
• No contato com a gente: as informações que você enviar por e-mail.

3. Para que usamos os seus dados

• Processar a sua compra e liberar o acesso aos materiais.
• Enviar informações sobre a compra, o acesso e o suporte.
• Processar pedidos de reembolso dentro da garantia.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD: execução do contrato de compra, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse (para medir resultados, prevenir fraudes e manter o site seguro) e, quando exigido, o seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para o funcionamento do serviço:

• Cakto: processamento do pagamento e do checkout.
• Plataforma da Área de Membros: liberação e gestão do seu acesso.
• Meta (Facebook e Instagram): medição e otimização de anúncios.
• Utmify: rastreamento da origem das vendas.
• Netlify: hospedagem do site.

O MenteLab não vende os seus dados pessoais.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies para entender como o site é usado e para medir o resultado dos anúncios. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os seus dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei, como no caso de registros de compra para fins fiscais.

8. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
• Pedir a portabilidade dos seus dados.
• Saber com quem compartilhamos os seus dados.
• Revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para suporte@mentelab.site. Responderemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.